Cum se reziliaza contractul cu cei de la Vodafone…

       La fel ca in cazul rezilierii contractului de abonament cu cei de la Telekom (mai multe detalii gasiti aici), contractul cu Vodafone Romania se reziliaza relativ simplu si intr-un mod aproape similar. Contractul de abonament încetează la cererea Clientului printr-o notificare (cerere) adresată în scris către Vodafone, cu cel puţin 30 de zile înainte de dată la care se doreşte încetarea contractului. Nu exista o cerere tip, este necesar doar sa trimiteti o cerere semnata de mana in care sa specificati datele de identificare (nume, prenume, CNP) si daca doriti sau nu sa pastrati numarul pe cartela reincarcabila.

       Notificarea (cererea de reziliere) poate fi transmisa in urmatoarele moduri :

Citeste -  Verifica daca un autoturism (masina) este furat sau nu

  • prin fax, la numerele:

    • 0372.021.413 pentru clienţii persoane fizice;
    • 0372.021.475 pentru clienţii persoane juridice
  • prin email și internet, la adresele: persoane.fizice_ro@vodafone.com persoane.juridice_ro@vodafone.com
  • prin poștă, sub forma unei scrisori recomandate cu confirmare de primire adresate către: Departamentul de Relații cu Clienții al Vodafone România, Str.Valea Cascadelor, nr. 14-16, sector 6, Bucuresti
  • prin depunerea acesteia în scris la magazinele Vodafone România, zilnic, în timpul orelor de program ale fiecărei locații

Mai jos gasiti pentru descarcare un model de cererea de reziliere in format pdf si word:

Cerere reziliere Vodafone – word

Cerere reziliere Vodafone – pdf

 

Mai multe detalii gasiti aici.

This article has 1 comment

  1. Paul Iancu Reply

    va multumesc foarte mult. astfel de proceduri arata cat de putin este respectat clientul in Romania.

    Guest

Adauga comentariu