Cum se reziliaza contractul cu cei de la UPC sau RDS-RCS (Digi)

            Si in privinta acestor doi operatori de telefonie, internet si tv, rezilierea contractului (cu UPC sau RDS-RCS) se face tot prin instiintarea acestora printr-o cerere de reziliere, cu 30 de zile inainte de data de la care dorim sa renuntam la serviciile lor.

UPC            Pentru inregistrarea solicitarii de incetare a constractului, clientul trebuie sa transmita catre UPC o cerere scrisa de reziliere, insotita de copia cartii de identitate, prin urmatoarele modalitati :

  • Prin fax, la numarul 0364100129 (apel taxabil)
  • Prin e-mail la adresa: contact@upc.ro
  • Prin posta, la adresa: Soseaua Nordului nr. 62D, sector 1, cod postal 014104, Bucuresti
  • Intr-unul din magazinele UPC, zilnic, in timpul orarului de functionare al fiecarui magazin

RDS-RCS            In cazul acesta, nu exista posibilitatea informarii prin email, fax sau posta, singura solutie fiind ca abonatul sa solicita incetarea contractului intr-unul din punctele de prezenta RCS & RDS (Digi), prin completarea unei cereri scrise (disponibila la reprezentantii RCS & RDS din punctele de prezenta) oricand in cursul lunii curente, incetarea contractului urmand sa intre in vigoare incepand cu data de 1 a lunii urmatoare. 

            In cazul ambilor operatori, incetarea contractului este conditionata de achitarea sumelor restante sau despagubirilor stabilite pentru fiecare serviciu in parte, daca asa prevede contractul de baza.

             In link-ul de mai jos gasiti un model de cerere de reziliere standard, in word, pe care o puteti completa cu datele dumneavoastra :
model cerere reziliere – word

Citeste -  Cum se reziliaza contractul cu cei de la Telekom...

Adauga comentariu